| |
 |
Tâches |
 |
|
|
|
| |
|
AVANT LA VENTE : Saisir et qualifier une base de données, créer et envoyer un mailing. Relancer les prospects, prendre les rendez-vous pour les commerciaux, faire les devis. |
| |
|
PENDANT LA VENTE : Assurer l’accueil et physique et téléphonique des clients. Vendre des prestations et prendre les commandes. Faire le lien avec la production et/ou la logistique. Faire les factures. |
| |
|
APRES LA VENTE : Suivre les commandes, fidéliser les clients. Gérer les réclamations, suivre les règlements. |
| |
|
|
|
| |
|
Environnement physique |
|
|
|
|
| |
|
Travail en intérieur (bureau) |
| |
|
Travail assis |
| |
|
|
|
| |
|
Environnement humain |
|
|
|
|
| |
|
Relation avec l’ensemble des acteurs ou des services |
| |
|
|
|
| |
|
Environnement entreprise |
|
|
|
|
| |
|
|
|
| |
|
A l'intention des personnes handicapées. |
|
|
|
|
| |
|
Pour plus de précisions sur les contraintes physiques de ce poste, n'hésitez pas à vous adresser à votre référent. |
| |
|
En 2004, Cap Emploi a effectué un aménagement de poste pour un fauteuil ergonomique pour une personne salariée sur ce type de métier. |
| |
|
|
|
